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Webpay

¿Cómo funcionan los pagos en webpay?

Nicolás Inostroza

Última actualización hace 4 años

Tus pagos Rhelmu.cl realizados con Webpay serán a tráves de su pasarela, cuando esta indique que el pago fue realizado con exito tu pedido se actulizará inmediatamente a “PROCESANDO” eso quiere decir que fue actualizado de manera automatica.

¿Puedo solicitar un Reembolso?

Si realizas tu pago con webpay puedes solicitar reembolsos completos o parciales. En el caso de anulación completa del pedido te generaremos la anulación y transbank hará la devolución o liberación de cupo en tu tarjeta de credito. Si deseas un reembolso parcial, deberás hacer la solicitud a través de un ticket, chat en linea o medios de contacto, Luego te solicitaremos los datos bancarios y se le devolverá el monto en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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