Webpay
¿Cómo funcionan los pagos en webpay?
Nicolás Inostroza
Última actualización hace 4 años
Tus pagos Rhelmu.cl realizados con Webpay serán a tráves de su pasarela, cuando esta indique que el pago fue realizado con exito tu pedido se actulizará inmediatamente a “PROCESANDO” eso quiere decir que fue actualizado de manera automatica.
¿Puedo solicitar un Reembolso?
Si realizas tu pago con webpay puedes solicitar reembolsos completos o parciales. En el caso de anulación completa del pedido te generaremos la anulación y transbank hará la devolución o liberación de cupo en tu tarjeta de credito. Si deseas un reembolso parcial, deberás hacer la solicitud a través de un ticket, chat en linea o medios de contacto, Luego te solicitaremos los datos bancarios y se le devolverá el monto en un plazo máximo de 10 días hábiles.