¿Puedo seguir mi pedido?
Seguimiento de tu pedido
Nicolás Inostroza
Última actualización hace 4 años
Si! Puedes realizar el seguimiento del avance de tu compra a través de nuestra pagina web en www.rhelmu.cl/sigue-tu-pedido , y ahí podrás ver si ya procesamos tu pago, si comenzó el proceso de packing (empaque) o si ya se encuentra en transito.
Seguimiento de tu pedido en tránsito
Para realizar el seguimiento de tu pedido cuando se encuentra en transito podrás hacerlo de dos maneras, si tu pedido se envía a través de STARKEN, se les entregará el número de seguimiento para que realices el seguimiento en www.starken.cl.
Si la empresa transportista es GreenBox Cargo SPA (Envíos dentro de Santiago Urbano) se te informará en el momento en el que esta se dirija a tu domicilio informando tambien la ventana de entrega. El SMS llegará al número de teléfono informado en la información de tu pedido.